客戶與搬運工相互配合才能有好的服務

作者： 日期：2019-10-12

         每次客戶打電話來都說是想順順利利的搬家，不想半中間出現“坐地起價”、損壞物品等等不愉快的事情發生，還有就是遲到現象，這也是讓客戶頭疼的事情，其實，我們搬家公司也是想每次為客戶搬家都順順利利的，這樣客戶滿意，我們的搬家工人也會覺得舒心的。但是一般的客戶都把順利搬家的責任全部放在我們上海搬家公司的身上，覺得這是我們的事情，與他們無關，事實上絕非如此，順利搬家，這得依靠搬家公司和客戶的相互配合，只要您是誠心搬家，將要搬得物品如實告知上海搬家公司，在雙方談好價格后，簽下定單，我們搬家公司保證在搬家期間絕不會出現任何的問題，至于不小心摔壞東西，我想客戶也會體諒我們的搬家師傅的，我們也不想這樣的，在搬家過程中工人都是小心小心再小心的，一般都不會損壞客戶的物品，有時確實有點小損壞，客戶也沒有追究，還是很感謝這些善解人意的客戶。今天是星期六，確實是挺忙的，本來客戶蔡先生的單是安排在下午一點的，后來因為臨時又接了另外一個單，麗江花園搬到麗江花園，李先生的單，我就打電話給蔡先生，是否可以上午去給她搬，蔡先生很爽快的就答應了，我很是感謝，但是后來李先生又說他臨時有事需要延遲搬家時間，沒辦法，我又只好厚著頭皮打電話給蔡先生，告訴她還是將她的定單安排在下午了，我已經做好準備讓蔡先生痛說幾句，可是蔡先生真的很大度，只是說了句：“又改了�。�”還是答應了我的請求。我心里對蔡先生充滿了感激，很感謝她對我們工作的支持，也謝謝她對我們上海搬家公司的配合。真的很希望每個客戶都能像蔡先生這樣支持我們的工作，多一份諒解，就多一份快樂！我們也會為客戶提供最優質的搬家服務，專業！