上海搬家公司_客戶的反復難以安排

作者： 日期：2019-01-14

        上個禮拜五上海搬家公司工人就接到客戶馬先生的電話，要求工人從白石洲搬到星海名城，在電話里告訴工人要搬的東西后工人就給他報了一個價錢，當時馬先生就說晚上等他老婆回來后再確定。這種情況一般都很正常，還有的客戶是做一下價格比較的，最后沒打電話來的也有很多，工人也就沒當回事。結果禮拜六的早上工人一上班就接到馬先生的電話，約工人在禮拜六的下午兩點去搬家。約好時間和留下地址后工人就開始做了安排，結果在上午十一點多的時候馬先生又打來電話說下午的單取消了，他另外有事。既然是客戶有事工人要尊重客戶的意見，沒辦法工人又把下午要搬的單重新做了安排。下午一點多的時候公司的車和工人都出去了，工人以為可以趴在桌子上小睡一會了，剛趴下電話又響了，看到這個電話號碼很熟悉，拿起來一聽才知道是馬先生，要工人在兩點能準時到他那里搬家。工人說這個時候公司的車和人都出去了，讓工人怎么來安排，本來工人已經安排好了的你又打電話辭了。
        馬先生說工人那時臨時有事，現在都搞好了快點來安排工人來搬，工人就直接告訴馬先生現在不行，這時候車和人都沒回來，工人沒辦法給你安排，你如果是實在要搬要等到三點以后才可以，那時有車和工人回來。馬先生這時候就很不悅，就說：你公司是怎么回事啊，幾個人都安排不過來啊？聽帶這里工人趕忙向他解釋：禮拜六和禮拜天是搬家公司最忙的時候，這兩天的單一般都是提前客戶都定好的，工人也做了充分的安排，你這樣已經變了兩次了，工人實在是沒辦法給你做安排，又怕你不找工人搬家公司搬，像你這樣的工人只能不做打算。馬先生最后說那算了，工人再找一個搬家公司就把電話掛了。

        說實話在工人平時接單的時候經常的遇見這樣的事情，在閑的時候就好說了，一旦在月底或是雙修節假日就不好辦了。所以工人殷切的希望在搬家之前客戶一定要準備充分和確定號搬家的時間，讓搬家公司有一個充分的準備時間。這樣做即能保證搬家的時間又能在搬家的時候照顧到客戶的安排。在搬家公司里有一句話叫做：精心組織   按部就班，只要大家都做好準備和安排哪還有辦不好的家啊。
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