有什么問題公司會和客戶溝通好

作者： 日期：2015-02-23

        在上海從事搬家的行業的搬家公司有上千家，都號稱自己是正規的搬家公司，可是，真正有幾家公司是真正值得客戶信賴的？一些公司的員工在搬家中也是野蠻搬家，對損壞的物品要么掩蓋起來，要么就不承認，就像電視里看到的那樣，只要客戶簽字收下快遞就算完成，至于里面的東西有沒有損壞就不關快遞公司的事情了。搬家公司的工人也是這樣，搬家完成后只要客戶把錢給了，至于東西有沒有丟失？有沒有損壞就不管了。如果客戶過后發現物品有損壞或丟失打電話到該公司進行投訴，公司的老板要么死不承認，要么就采用拖字訣，再不就是不接客戶的電話，最后是投訴無門，這件事情也就不了了之，所有的損失只能是客戶一人承擔。
       在上海騰超盛達搬家公司上班以來，我們經歷過種種的上海搬家服務，碰見的客戶也是各種各樣，當然中間有很多的事情有必要和客戶溝通的情況，很多的上海搬家工人帶單都還可以，但是有一部分的上海搬家工人大概也是性格的問題，由著自己的性子來，導致客戶不是很滿意，上海搬家公司小編就在這里不點名了，我當年也是做上海搬家工人過來的，我感覺那時候我們處理客戶之間的關系還是可以，當然每個人都有自己的性格，我們是做服務行業的，我們不能讓客戶來遷就我們的性格，我們要盡可量的做到客戶滿意，這樣子可以才能認可我們的搬家服務，什么叫做搬家服務，就是我們是為客戶提供服務的，在我們搬家的途中要客戶感覺到舒心，輕松的感覺，說話的方式要好言好語，這樣子做上海搬家服務才是可取的，上海騰超盛達搬家公司小編這樣子說并不是要你低身下氣的為客戶做事，但是把客戶放在第一位一直是上海騰超盛達搬家公司強調的問題，有什么問題公司會和客戶溝通好！

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